Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Giriş

Bu metin, SAI Statistics masaüstü uygulamasını ve saistatistics.com web sitesini kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, hangi amaç ve hukuki sebeplere dayandığını, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md.10 kapsamındaki aydınlatma metni ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) md.13 kapsamındaki bilgilendirme niteliğindedir.

Veri sorumlusu

SAİ Bilişim Anonim Şirketi (SAI Bilisim Anonim Sirketi) — Adres: Değirmiçem Mahallesi 16051 Nolu Sokak, Milenyum İş Merkezi No: 19/37, 27090 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye — MERSİS No: 0739131314400001 — E-posta: [email protected]

Analiz verileriniz cihazınızda kalır

İçe aktardığınız istatistiksel veriler (CSV, SAV, XLSX, DTA vb.) yalnızca kendi bilgisayarınızda işlenir. Analiz motoru (R) ve veri katmanı (DuckDB) tamamen yerel çalışır — verileriniz sunucularımıza gönderilmez.

AI asistanıyla yaptığınız sohbetler, kaydettiğiniz .sdf veri dosyasının içinde (yalnızca bilgisayarınızda) saklanır. Bir .sdf dosyasını başkasıyla paylaştığınızda, içindeki sohbet geçmişini de paylaşmış olursunuz.

Hesap oluşturduğunuzda

AI özelliklerini 'SAI hesabı' ile kullanmayı seçerseniz: e-posta adresiniz, şifrenizin güvenli özeti (hash — düz metin şifrenizi asla saklamayız), e-posta doğrulama durumu ve Google ile giriş yaptıysanız Google hesap kimliğiniz saklanır. Hesap doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları Google Workspace üzerinden gönderilir.

Size pazarlama, reklam veya bülten e-postası göndermeyiz. Hesabınıza yalnızca e-posta doğrulama, şifre sıfırlama ile güvenlik ve işlem bildirimleri gönderilir (satın alma makbuzu ve faturaları ödeme aracımız tarafından gönderilir).

AI özelliklerini kullanırken

Ham veri satırlarınız AI'a gönderilmez. AI'a değişken adları/etiketleri gibi meta veriler ve analiz sonuç tabloları gönderilir; bu tablolar bazı analizlerde tekil gözlem değerleri içerebilir (ör. uç değer listeleri).

AI sohbetlerinizin içeriğini sunucularımızda kalıcı olarak kaydetmeyiz; yalnızca kullanılan model, token sayısı ve maliyet gibi teknik ölçümler saklanır. İsteğiniz, seçtiğiniz modele göre OpenRouter (openrouter.ai) üzerinden ilgili model sağlayıcısına (ör. Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek) iletilir; bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Otomatik karar verme

AI asistanı, istatistiksel sonuçlarınız hakkında yorum ve öneri üretir; bunlar bilgilendirme amaçlıdır ve sonuçları değerlendirmek ve kullanmak size aittir. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlar vermiyoruz ve sizi profillemiyoruz.

Ödemeler

Kredi paketi satın alımları, satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC ("Lemon Squeezy") tarafından işlenir. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz. Ödeme için Lemon Squeezy tarafından işletilen ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz; ödeme bilgilerinizi doğrudan Lemon Squeezy ile paylaşırsınız. Bizde yalnızca sipariş numarası, satın alınan kredi miktarı ve hesabınıza bağlı e-posta adresiniz saklanır.

Türkiye'deki alıcıların Türk lirası (TL) ile yaptığı satın alımlarda satıcı SAI Bilişim A.Ş.'dir: ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ("PayTR") altyapısıyla alınır, kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve faturanızı SAI düzenler. Bu satın alımlarda iade talepleri SAI tarafından değerlendirilir, onaylanan iadeler PayTR üzerinden ödemeyi yaptığınız yönteme yapılır. Bu satın alımlara Mesafeli Satış Sözleşmesi (saistatistics.com/distance-sales) ve Ön Bilgilendirme Formu (saistatistics.com/pre-information) uygulanır.

Uygulama indirmeleri

saistatistics.com üzerinden uygulamayı indirdiğinizde indirme istatistiğine; platform, sürüm, ülke (Cloudflare üzerinden) ile işletim sistemi ve tarayıcı bilgisi (user-agent) kaydedilir. Bu kayıt IP adresinizi içermez, hiçbir hesapla ilişkilendirilmez ve yalnızca toplu istatistik amaçlıdır.

Uygulamanın sunucumuza bağlantıları

SAI Statistics uygulaması, açılışta yeni sürüm olup olmadığını kontrol etmek ve güncellemeleri indirmek için sunucumuza (api.saistatistics.com) bağlanır. SAI hesabı kullanıyorsanız ayrıca giriş, kredi bakiyesi, model listesi ve AI istekleri için bağlantı kurulur. Bu bağlantılarda analiz verileriniz gönderilmez.

Hata bildirimi ve destek

Yardım ▸ Hata Bildir seçeneği, e-posta istemcinizde [email protected] adresine hazır bir taslak açar. Taslağa uygulama sürümü, işletim sistemi ve sürümü, Electron sürümü ile R durumu ve sürümü eklenir; analiz verileriniz eklenmez. E-postayı göndermeden önce içeriği okuyabilir ve değiştirebilirsiniz, uygulama hiçbir şeyi kendiliğinden göndermez. Gönderdiğiniz e-posta ve içindeki bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak ve sorunu çözmek için kullanılır.

Sunucu kayıtları

Sunucularımıza yapılan her bağlantıda IP adresiniz, zaman bilgisi, istenen adres ve tarayıcı/uygulama bilgisi, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla teknik kayıtlara (log) yazılır ve en fazla 14 gün saklandıktan sonra otomatik olarak silinir.

Çerezler ve yerel depolama

Web sitemiz çerez (cookie) kullanmaz; izleme, analitik veya reklam aracı yoktur. Tarayıcınızın localStorage'ında yalnızca dil tercihiniz ve (giriş yaptıysanız) oturum belirteçleriniz ile e-posta adresiniz tutulur — bunlar tarayıcınızda kalır. Yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulur. Sitemiz Cloudflare (altyapı/güvenlik) üzerinden servis edilir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Hesap oluşturma, giriş, e-posta doğrulama, AI hizmetinin ve kredilerin sunulması, satın alınan kredilerin hesabınıza tanımlanması: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md.5/2-c; GDPR md.6/1-b).

Satın alma ve kullanım kayıtlarının tutulması: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (KVKK md.5/2-c, ç; GDPR md.6/1-b, c).

Sunucu kayıtları, hız sınırlama ve kötüye kullanımın önlenmesi; güncelleme kontrolü; toplu indirme istatistiği: hizmetin güvenliği ve iyileştirilmesine yönelik meşru menfaatimiz (KVKK md.5/2-f; GDPR md.6/1-f).

Açık rızaya dayanan bir işleme faaliyetimiz yoktur.

Verilerin aktarıldığı taraflar

Hizmeti sunabilmek için kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:

Hetzner Online GmbH (Almanya) — sunucu barındırma. Cloudflare, Inc. (ABD) — web sitesi ve API altyapısı, güvenlik. Google LLC (ABD) — e-posta gönderimi (Google Workspace) ve Google ile giriş. Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC (Amerika Birleşik Devletleri) — satıcı ve ödeme işleme. PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (Türkiye) — ödeme işleme. OpenRouter, Inc. (ABD) ve seçtiğiniz modelin sağlayıcısı (ör. ABD, Çin) — AI isteklerinin işlenmesi.

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yasal bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Şirket birleşmesi veya devri

Şirketimizin birleşme, devralma, satış veya benzeri bir şirket işlemine taraf olması halinde kişisel verileriniz, işlemin gerektirdiği ölçüde ilgili taraflarla paylaşılabilir ve devralan tarafa devredilebilir. Böyle bir değişiklik bu sayfada duyurulur.

Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (AB, ABD ve seçtiğiniz AI modeline göre diğer ülkeler) bulunduğundan, verileriniz yurt dışına aktarılır. Bu aktarımlar KVKK md.9'da öngörülen güvencelere ve GDPR'ın V. Bölümü'nde öngörülen güvencelere (yeterlilik kararları, standart sözleşme hükümleri veya sözleşmenin ifası için zorunlu aktarım) dayanılarak yapılır.

Saklama süreleri

Hesap, kullanım ve satın alma kayıtlarınız hesabınızı silene kadar saklanır. Hesabınızı sildiğinizde bu kayıtlar sistemimizden kalıcı olarak silinir; ödeme kayıtları Lemon Squeezy tarafından kendi politikası uyarınca saklanır. Sunucu kayıtları en fazla 14 gün, toplu indirme istatistikleri süresiz saklanır (kişiyle ilişkilendirilemez).

Hesabınızı silme

Hesabınızı uygulamada Tercihler ▸ AI ▸ SAI Hesabı bölümündeki "Hesabı sil" seçeneğiyle veya [email protected] adresine yazarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz ve hesabınızdaki kullanılmamış kredilerin kaybına yol açar; iade talebiniz varsa hesabınızı silmeden önce iletin (bkz. İade Politikası).

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK md.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine ya da yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

AB'de ikamet edenlerin hakları (GDPR)

Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Ayrıca ikamet ettiğiniz veya çalıştığınız AB üye devletindeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Çocukların gizliliği

SAI Statistics çocuklara yönelik değildir; bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız.

Güvenlik

Şifreleriniz hash'lenerek saklanır, oturum belirteçleri kısa ömürlüdür ve veritabanında yalnızca hash'lenmiş biçimde tutulur ve bilgisayarınızdaki SAI hesabı oturum bilgileriniz işletim sisteminizin şifreleme altyapısıyla şifrelenir. Sunucularımızla iletişim HTTPS/TLS ile şifrelenir.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; önemli değişikliklerde bu sayfadan bilgilendirileceksiniz.

İletişim

Sorularınız için: [email protected] — SAI Bilişim A.Ş., Değirmiçem Mahallesi 16051 Nolu Sokak, Milenyum İş Merkezi No: 19/37, 27090 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye